Уважаемые клиенты!

Прием заказов на сайте ведется круглосуточно!

Информацию о вашем заказе вы можете посмотреть в личном кабинете.

Способы оплаты заказов 

Правила оплаты

Политика безопасности

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата



 

Отмена заказа и возврат средств

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью  менеджера магазина.

По всем вопросам, звоните нам:

+7(968)519-92-49

Доставка

При оформлении Вашего заказа мы обязательно предложим все возможные варианты доставки и подберем наиболее удобный для Вас.

Доставка заказов осуществляется несколькими способами, в зависимости от адреса, по которому Вы хотели бы получить заказ:

1. Курьерская доставка предоставлена во многих регионах:

  • Стандартный срок доставки (Москва и МО 1-2 дня 7 дней в неделю, Санкт-Петербург 2-3 дня 7 дней в неделю, по остальным городам и областям в зависимости от адреса получателя. Курьерская доставка представлена во многих регионах);
  • Примерка;
  • Частичный выкуп;
  • Предоплата или оплата при волучении;
  • Оповещение покупателя (уточнение по адресу и времени доставки, напоминание в день доставки), возможность перенести день доставки или изменить адрес.

2. Пункт выдачи заказов (ПВЗ):

в зависимости от выбранного ПВЗ (OZON, Boxberry, CDEK, ФайвПост и проч.):

  • Стандартный срок доставки;
  • Хранение заказа от 5 до 14 дней;
  • Примерка заказа;
  • Предоплата 100%
  • Оповещение покупателя (передано в доставку, доставлено, отмена заказа);

3. Постамат:

в зависимости от выбранного постамата (OZON и проч.):

  • Стандартный срок доставки;
  • Хранение заказа до 2х дней;
  • Предоплата 100%;
  • Оповещение для покупателя (передано в доставку, доставлено, отмена заказа);

4. Доставка Почтой России:

  • Стандартный срок доставки до Почты России, и отдельно выделение срока доставки непосредственно Почтой России до покупателя;
  • Предоплата 100%;
  • Оповещание для покупателя (передано в доставку, прибыло в место вручение, готовность к выдаче покупателю);

5. Самовывоз:

  • Получение в шоу-руме Mama’s Loft – БЕСПЛАТНО

Адрес: г. Москва, ул. Дубининская, 71

Режим работы: 11:00 – 20:00

Обратите внимание, что срок доставки зависит от времени оформления заказа. Быстрее всего доставляются заказы, полученные до 16-00.

У нас действует бесплатная доставка для заказов от 5000 рублей.